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Cher client,
nous avons lancé un nouveau système de support avec une nouvelle
base de connaissances et un nouveau système de tickets.
Pour toute information et demande, veuillez suivre ce lien pour
trouver notre nouveau site de support :
HTTPS://GOTO.D...
La couleur et la teinte sont difficiles à régler à l'œil nu (il faut des lunettes spéciales). C'est impossible pour la gamme des gris.
Les commandes son généralement traitées en un ou deux jours ouvrables.
Pour retourner un produit acheté en ligne ou par téléphone:
Datacolor reprend les produit retournés sous 30 jours sans motif particulier. Pour retourner un produit, contactez le service clientèle Datacolor qui vous fournira un
numéro RMA (Return Merch...
Pendant la période de garantie, contactez l'assistance technique Datacolor qui vous fournira un numéro RMA (Return Merchandize Authorization, autorisation de retour de produit)
et vous indiquera la procédure à suivre pour retourner le produit au service ...
Les pertes (distorsion, basses) sont les contrôles des niveaux de gris de bas niveau. Les gains (poussées, élevés) sont les contrôles de haut niveau.
Cela fait référence à un écran installé dans un point de vente avec une luminosité et un contraste trop élevés, et une température de couleur trop bleue.
Il s'agit du contrôle de niveau du blanc qui affecte le détail des zones claires.
Il s'agit du contrôle de niveau du noir qui affecte le détail d'ombre.
La teinte alterne la nuance de l'écran. En règle générale, elle passe du bleu au rouge, puis au vert.
C'est la luminosité qui contrôle le niveau de noir.
Les écrans CRT perdent du bleu, les UHP DLP perdent du rouge, les écrans plasma souffrent d'une rémanence, et les écrans LCD se décolorent légèrement.
Si vous avez peur d'endommager l'écran, servez-vous du contrepoids ou du trépied pour le positionnement.
Plus de réalisme, un meilleur niveau de détails, de meilleurs détails d'ombres, une image plus vivante, une consommation électrique plus faible et une réduction des coûts d'électricité.
Il faut réduire ou éliminer les lumières ambiantes. L'écran doit être mis en température.
En principe, il faut étalonner les écrans tous les 6 mois ou à chaque fois qu'un composant système change.
Spyder3TV retire l'œil humain de l'équation et prend des mesures de grande précision.
Spyder3TV ne requiert pas de code service pour fonctionner.
Le téléviseur est réglé pour un environnement faiblement éclairé, mais les lumières de la pièce sont allumées.
La fonction d'excès de rouge (Red Push) de certains téléviseurs peut causer ce problème. Réduisez légèrement le contrôle de la couleur pour le régler.
Vérifiez les paramètres et/ou l'existence du fichier
MSL Runtime PPC.DLL dans le dossier Extensions et assurez-vous qu'il est activé.
Capteur non reconnu?
Vérifiez que vous utilisez bien un port USB arrière et, dans le cas d'un ordinateur portable, que tous les périphériques USB sont débranchés.
Ne vous servez pas des ports avant, de hubs sous tension, de moniteur ou de clavier.
...
En fonction de l'application, le numéro de série se compose de 17 ou 18 chiffres.
Il se situe sur la pochette du CD. Ne le confondez pas avec le numéro de série du matériel.
Veuillez utiliser le lien générique joint pour vous identifier sur la page de téléchargement.
Assurez-vous de désinstaller la version actuelle avant d'installer la nouvelle.
Ensuite, rendez-vous sur la page : http://spyder.datacolor.com/suppo...
"La température de couleur correspond à la température à laquelle il faudrait théoriquement chauffer un « corps noir » pour produire une lumière dont les caractéristiques spectrales seraient similaires.
Si la température de couleur est faible, les couleu...
Datacolor offre une assistance technique gratuite. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique, à l'adresse info@datacolor.eu.
Une équipe de spécialistes est à votre entière disposition. L'assistance technique est disponible...
Datacolor s'efforce en permanence d'améliorer et de mettre à niveau ses logiciels.
Ces mises à jour sont ensuite placées dans la section des mises à niveaux logicielles de notre site Web, à partir de laquelle nos clients peuvent les télécharger gratuit...
Il s'agit de la mesure de la couleur blanche, exprimée en Kelvins. (L'échelle Kelvin est une mesure de la température, dont la valeur minimale est zéro absolu.) La température de couleur est la couleur de la lumière émise par un radiateur parfait (« corps...
Il s'agit de la lumière émise par toute source autre qu'un dispositif de projection, atteignant la surface d'un écran. La quantité de lumière ambiante affecte le contraste et la résolution de l'écran.
L'implémentation des pilotes de cartes vidéo dans la machine virtuelle ne prend pas en charge l'appel système SetDeviceGammaRamp sous Windows. Ainsi, même si le logiciel Spyder pouvait identifier le moniteur il ne pourrait pas l'étalonner car le chargemen...
Avant que vous l'achetiez, votre téléviseur était configuré pour avoir de l'éclat chez votre revendeur…pas chez vous. Les téléviseurs sont livrés avec des paramètres par défaut adaptés aux conditions de lumière ambiante des lieux de vente grand public, te...
Un ordinateur (PC ou portable) équipé d'un système d'exploitation Windows 2000 ou XP doit se trouver à proximité du téléviseur.
Oui, vous pouvez corriger la couleur de tout téléviseur. SpyderTV prend en charge les écrans DV (Direct View CRT), RPTV (Rear Projection TV), LCD et à plasma. Lorsque vous utilisez SpyderTV, vous pouvez spécifier diverses informations relatives à votre té...
Pratiquement tous les systèmes Home Cinéma offrent des curseurs d'ajustement des menus visuels de luminosité, contraste, couleur, teinte et température de couleur. Depuis plus de dix ans, les fabricants incluent d'excellentes options de menu qui amélioren...
En matière de détermination de la luminance, le colorimètre Spyder2 est près de 30 % plus précis que le colorimètre Trichromat livré avec les anciens kits ColorFacts. Les utilisateurs actuels de ColorFacts peuvent profiter de Spyder2 en acquérant SpyderTV...
Basée sur un assistant, SpyderTV est une solution à usage domestique très simple d'utilisation. Il n'est pas nécessaire d'accéder aux menus des services de votre téléviseur pour l'utiliser. SpyderTV garantit un étalonnage de base correct de votre télévise...
Proposé par Datacolor, C3 Remote constitue une méthode d'étalonnage des dispositifs d'affichage entièrement révolutionnaire. ColorFacts C3 Calibration Remote est un programme à l'écran ressemblant à une télécommande, qui contrôle directement l'affichage. ...
À l'origine, C3 Remote était un logiciel exécutable à part entière, vendu séparément. Depuis son intégration à ColorFacts Professional 6.0, vous devez acheter ColorFacts 6.0 pour obtenir la version la plus récente (disponible au prix de 700 dollars).
Pioneer est le premier fabricant d'Europe à prendre en charge ISF C3. Les modèles européens compatibles sont : 436XDE, 506XDE, 436FDE et 506FDE.
La première chose à vérifier est le port COM que vous utilisez pour le câble série. Pour cela, cliquez sur Démarrer --> Panneau de configuration --> Système. La boîte de dialogue Propriétés système s'ouvre. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le bo...
La ventouse optique peut être retirée de sa rainure pour les étalonnages qui nécessitent le contrepoids et le câble pour le contact avec l'écran. Le contrepoids peut être déplacé le long du câble USB, mais il est impossible de le retirer. La station d'acc...
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